Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio. |
¿Cómo compro en la tienda frigoPack?
ediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.
Pasos para realizar la compra:
- Búsqueda del artículo que desee comprar,tiene varias opciones:Artículos le muestre todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría;Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
- Una vez haya identificado el artículo que desee comprar y le haya añadido las opciones que desee, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
- Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra.
- Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
- Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
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Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html.En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
| ¿Puedo elegir la forma de envío?
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos.Dependiendo de la forma,destino y peso su precio variará.
| ¿Puedo elegir la forma de pago?
Si, tenemos varias formas de pago.
Si usted ya es cliente ya tendrá asignada en su cuenta su forma de pago habitual.
Si usted aún no es cliente de frigoPack su primera compra deberá abonarse al pedido por los siguientes medios:
-transferencia bancaria
-contrareembolso
| ¿De qué garantía dispone mi pedido?
Todos los productos vendidos en frigopack.com disponen de dos años de garantía de fabricante. El documento que le valdrá como garantía será la propia factura del pedido que le llegará pegada a la caja o por correo postal.
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